Portal za carinske tarife
Carinska tarifa Pretraga tarifnih brojeva i stopa

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: jun 2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikuplja portal Carinska tarifa (carinskatarifa.rs, u daljem tekstu: „Portal”), u koje svrhe i po kom osnovu, kao i koja su vaša prava. Obrada se vrši u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Koje podatke prikupljamo

  • Pristupni (server) logovi: IP adresa, vreme pristupa, tip pregledača i posećene strane — automatski, radi bezbednosti i statistike.
  • Kolačići i lokalno skladište (sessionStorage): tehnički neophodni za rad pretrage i za pamćenje sadržaja AI razgovora tokom posete.
  • AI asistent: tekst vašeg pitanja i IP adresa (radi ograničavanja dnevnog broja upita). Razgovori se beleže u internom logu radi kontrole kvaliteta i sprečavanja zloupotrebe.
  • Kontakt forma: ime, e-pošta i poruka koje sami unesete.
  • Pretplatnička forma: ime/naziv, e-pošta, izabrani paket i period — radi obrade prijave za pretplatu.

2. Svrhe obrade

Podatke obrađujemo radi: pružanja i održavanja funkcija Portala (pretraga, AI asistent), odgovaranja na vaše upite, obrade prijava za pretplatu, ograničavanja zloupotrebe i obezbeđivanja stabilnog i bezbednog rada.

3. Pravni osnov

Obrada se zasniva na našem legitimnom interesu da Portal radi bezbedno i kvalitetno, na vašem pristanku (kada nam dobrovoljno pošaljete poruku ili prijavu) i, kada je primenljivo, na izvršenju ugovora (pretplata).

4. AI asistent i prenos podataka obrađivaču

Za generisanje odgovora AI asistenta tekst vašeg pitanja prosleđuje se pružaocu usluge veštačke inteligencije (OpenRouter, odnosno povezani modeli) isključivo radi obrade tog upita. Ne unosite lične, poverljive ili poslovno osetljive podatke u razgovor sa asistentom.

5. Treća lica / obrađivači

Podatke ne prodajemo. Mogu im, u meri neophodnoj za rad Portala, pristupiti naši obrađivači: provajder hostinga, servis za bezbednost i isporuku sadržaja (CDN) i pružalac AI usluge. Podatke možemo otkriti nadležnim organima kada to nalaže zakon.

6. Period čuvanja

Logove AI razgovora čuvamo najduže 3 meseca, nakon čega se brišu. Pristupne logove i poruke iz formi čuvamo onoliko koliko je potrebno za navedene svrhe i zakonske obaveze, a potom ih brišemo ili anonimizujemo.

7. Kolačići

Portal koristi tehnički neophodne kolačiće i lokalno skladište pregledača za osnovne funkcije. Možete ih blokirati u podešavanjima pregledača, ali pojedine funkcije tada možda neće raditi ispravno.

8. Vaša prava

Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje i prigovor na obradu, kao i pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Zahtev možete poslati na [email protected].

9. Bezbednost

Primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite podataka. Nijedan prenos putem interneta nije, međutim, potpuno bezbedan, pa apsolutnu sigurnost ne možemo garantovati.

10. Izmene i kontakt

Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati; izmene važe od objavljivanja na ovoj strani. Za pitanja o privatnosti pišite na [email protected].